Kommu­ni­kation erfolgt permanent – egal ob verbal oder non-verbal, egal ob bewusst oder unbewusst. Gerade der Kommu­ni­ka­ti­ons­kom­petenz der Ausbil­de­rInnen kommt große Bedeutung zu, müssen sie doch einerseits Wissen, Fähig­keiten und Regeln am Arbeitsplatz vermitteln und andererseits den jungen Menschen ein gutes Vorbild sein. So wird die Kommu­ni­kation zum Grundstein für eine erfolg­reiche Zusam­men­arbeit mit Lehrlingen.

In diesem Seminar wird die Aufmerk­samkeit auf verbale und nonverbale Kommu­ni­kation gelenkt, die Gesprächs­führung in verschiedenen Arbeits­si­tua­tionen beleuchtet und Gespräche mit Lehrlingen kritisch reflektiert.

Inhalte des Seminars

• Wichtige Grundlagen der Kommunikation
• Kommu­ni­kation mit Lehrlingen
• Du oder Sie – Den richtigen Ton finden
• Gespräche mit Lehrlingen (Ausbil­dungs­ge­spräch, Feedback­ge­spräch, Arbeits­an­wei­sungen, Kritik, Lob und Anerkennung)
• Konflikt­ge­spräche mit Lehrlingen
• Lob & Anerkennung

Dauer: 2 Tage

Förderung: Dieses Seminar wird von der WKO mit bis zu 75% der Kosten gefördert! Nähere Infor­ma­tionen dazu finden Sie auf der Website der WKO.

Infor­mation: Sylvia Garantini, sylvia.garantini@praxiserfolg.at oder 01/798 66 45