Die Erwar­tungs­haltung der Öffent­lichkeit gegenüber der Verwaltung  wandelt sich stetig. Die konse­quente Orien­tie­rierung an den Bedürf­nissen der Bürge­rInnen ist heute eine grund­legende Prämisse. Die Verwaltung kunden­ori­entiert zu entwickeln und im täglichen Verhalten der Mitar­bei­te­rInnen zu verankern, ist eine große Heraus­for­derung. Dazu gehören eine gute Organi­sa­ti­ons­kultur und eine klare Vorstellung über die Zukunft.

Der Umgang mit finan­ziellen Ressourcen ist von zentraler Bedeutung. Wie in der Wirtschaft gilt es Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Das Drehen an den „richtigen Schrauben“ steht dabei im Zentrum der Bemühungen.

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• Ihren Auftritt verbessern möchten
• Ihre Verwal­tungs­ein­richtung „entwickeln“ wollen
• Ihre wirtschaftliche Effizienz steigern wollen.

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praxis­erfolg berät Sie beim Thema Marketing, bei der Entwicklung der Strategie und der Unter­neh­mens­kultur sowie bei allen Fragen des Controllings.

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